KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

Uçar Süt ve Süt Ürünleri (“Şirket” veya “Uçar Süt”) olarak; kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu bilinçle market.ucarsut.com internet sitemizi ziyaret eden, sitemizden alışveriş yapan ve hizmetlerimizden yararlanan siz değerli müşterilerimizin kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”)’na uygun olarak işlenmesine ve korunmasına büyük önem veriyoruz.

Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda izah edildiği surette ve mevzuat tarafından emredilen sınırlar çerçevesinde işlemekteyiz.

1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

6698 sayılı Kanun uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Uçar Süt ve Süt Ürünleri tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenecektir.

Adres: Eski Kuyumcular Mah. Milli Kuvvetler Cad. No:72/c Karesi / BALIKESİR Telefon: 0266 239 01 08 E-posta: iletisim@ucarsut.com

2. HANGİ KİŞİSEL VERİLERİNİZİ İŞLİYORUZ?

E-ticaret faaliyetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (Fatura kesimi için zorunlu hallerde).
• İletişim Bilgileri: Teslimat adresi, fatura adresi, cep telefonu numarası, e-posta adresi.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, talep ve şikayet bilgileri, alışveriş geçmişi, fatura ve senet bilgileri.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş-çıkış bilgileri, şifre ve parola bilgileri (5651 sayılı Kanun gereği).
• Finansal Bilgiler: Kredi kartı bilgileri (Bu bilgiler Uçar Süt sistemlerinde saklanmamakta, ödeme altyapısı sağlayıcısı aracılığıyla doğrudan bankaya iletilmektedir. Sadece ödemenin gerçekleştiğine dair işlem dekontu/bilgisi işlenmektedir).
• Pazarlama Bilgileri: (Açık rızanız olması halinde) Alışveriş alışkanlıkları, ilgi alanlarına göre çerez kayıtları.

3. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• market.ucarsut.com üzerinden oluşturduğunuz siparişlerin alınması, hazırlanması ve size ulaştırılması (Sözleşmenin ifası).
• Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
• Fatura düzenlenmesi ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi (Vergi Usul Kanunu gereği).
• Ürünlerin teslimatı için kargo/lojistik firmaları ile gerekli bilgilerin paylaşılması.
• İade, değişim ve şikayet süreçlerinin yönetilmesi.
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi.
• Açık rızanızın bulunması halinde; size özel kampanyaların oluşturulması, e-bülten gönderimi ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi.

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerine uygun olarak;

• Siparişinizin teslimatı için anlaşmalı olduğumuz Kargo ve Kurye firmalarına,
• Ödemenin gerçekleşmesi için ilgili Banka ve Ödeme Kuruluşlarına (Iyzico, PayTR vb.),
• E-ticaret altyapı, sunucu ve yazılım desteği aldığımız Bilişim Hizmeti Sağlayıcılarına,
• Hukuki uyuşmazlıkların giderilmesi veya yasal zorunluluklar gereği talep edilmesi halinde Adli Makamlar ve Yetkili Kamu Kurumlarına aktarılabilecektir.

5. KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz, internet sitemiz üzerinden sipariş formunu doldurmanız, üyelik oluşturmanız, iletişim formlarını kullanmanız veya çerezler (cookies) yoluyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

Bu veriler Kanun’un 5. maddesinde belirtilen;

• “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması” (Siparişin işlenmesi),
• “Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi” (Fatura kesimi, saklama yükümlülükleri),
• “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” (İşlem güvenliği),
• Ve ticari elektronik ileti gönderimi için “Açık Rıza” hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI (MADDE 11)

Kanun’un 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak şirketimize başvurarak;

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• İşlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

7. BAŞVURU YÖNTEMİ

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için talebinizi; yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanmak suretiyle iletisim@ucarsut.com adresine veya Eski Kuyumcular Mah. Milli Kuvvetler Cad. No:72/c Karesi / BALIKESİR adresine iletebilirsiniz.

Başvurunuzda; Ad, soyad ve başvuru yazılı ise imza, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası, tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numarası ile talep konusunun bulunması zorunludur.